Integramos inteligencia artificial en los procesos de tu empresa

ValerIA

Un asistente con avatar y voz para consultar los datos de tu ERP e interactuar con las herramientas de la empresa mediante una conversación.

• Consulta de datos de tu ERP
• Interacción mediante voz y texto
• Acciones con permisos y confirmación

Copiloto ERP

La ayuda de la IA dentro del trabajo de gestión. Consulta información, prepara respuestas y agiliza tareas desde el contexto de la aplicación.

• Consultas en lenguaje natural
• Información relacionada con la tarea
• Preparación de acciones en gestión

Agentes de IA

Agentes que utilizan herramientas y datos de la empresa para coordinar varios pasos de un proceso, con reglas de actuación y supervisión.

• Consultas y uso de herramientas
• Coordinación de tareas entre sistemas
• Validación de operaciones sensibles

WhatsApp con IA

Interpreta mensajes, consulta información de la empresa y prepara respuestas o solicitudes vinculadas con el cliente y su operación.

• Conversaciones con contexto
• Consulta de productos y solicitudes
• Derivación a una persona

Llamadas atendidas por IA

Agentes de voz para atender llamadas, recoger solicitudes y consultar los sistemas necesarios durante la conversación.

• Atención y recogida de información
• Consulta y gestión de citas
• Registro y derivación de solicitudes

OCR y documentos

Extrae información de pedidos, albaranes, facturas, PDFs y documentos escaneados. Prepara los datos para incorporarlos a la gestión y la contabilidad.

• Extracción de campos y líneas
• Relación con clientes y proveedores
• Revisión antes de registrar

Automatización documental

Organiza la entrada y clasificación de documentos y conecta la información preparada con el siguiente paso del trabajo.

• Clasificación y organización
• Asignación de tareas de revisión
• Documentación vinculada con la gestión

Importador inteligente

Relaciona la información de archivos y documentos con los campos del sistema de destino. Facilita la preparación y revisión de una importación.

• Correspondencia entre campos
• Transformación y normalización
• Comprobación de datos pendientes

Análisis de datos con IA

Consulta la información del negocio en lenguaje natural y obtiene análisis y explicaciones vinculados con los datos disponibles.

• Consultas e indicadores de negocio
• Análisis de tendencias y diferencias
• Información para tomar decisiones

Asistente comercial

Prepara información sobre empresas y oportunidades y ayuda a organizar el seguimiento comercial con el contexto del CRM.

• Preparación de información comercial
• Priorización y seguimiento
• Borradores de comunicaciones

De un documento a información preparada

Una factura recibida pasa por extracción de datos, identificación del proveedor y comprobación de campos. La persona responsable revisa las incidencias antes de incorporarla a gestión.

1. Documento: Se recibe la factura o el albarán.
2. Interpretación: La IA identifica campos, líneas y referencias.
3. Validación: Se comprueban datos y correspondencias.
4. Gestión: La información revisada continúa en el sistema.

Una llamada continúa en la agenda y la gestión

El agente de voz recoge la solicitud, consulta la disponibilidad autorizada y prepara la cita o tarea. El equipo recibe el contexto de la conversación y continúa cuando se necesita intervención humana.

1. Llamada: El cliente explica lo que necesita.
2. Consulta: El agente consulta la información autorizada.
3. Solicitud: Se prepara la cita o el trabajo correspondiente.
4. Equipo: La solicitud y su contexto quedan disponibles.

Una pregunta utiliza los datos de tu empresa

El usuario consulta un pedido o una situación de negocio. La IA utiliza las herramientas autorizadas, relaciona la información y prepara una respuesta que mantiene la referencia de los datos consultados.

1. Pregunta: El usuario plantea una consulta.
2. Permisos: Se delimita la información que puede consultar.
3. Datos: El sistema obtiene la información necesaria.
4. Respuesta: La IA prepara la explicación con su contexto.

Acceso a la información

Definimos qué puede consultar cada usuario y cada herramienta. La IA trabaja con el alcance de datos autorizado para la tarea, no con acceso indiscriminado a toda la empresa.

Datos sensibles y proveedores

Revisamos qué información sale del sistema, dónde se procesa y cómo se conserva. Diseñamos el intercambio con los datos necesarios y valoramos alternativas locales cuando el proyecto lo requiere.

Validación y supervisión

Las respuestas y propuestas se comprueban en los puntos que necesita el proceso. Modificar registros, enviar documentos o ejecutar otras operaciones sensibles puede requerir aprobación humana.

Seguimiento de las acciones

Organizamos el registro de operaciones, resultados e incidencias. El equipo puede revisar lo ocurrido y distinguir una tarea completada de otra pendiente de atención.

Conversación con un consultor

Nos explicas el trabajo que quieres mejorar y los sistemas que utilizas. Concretamos el objetivo y preparamos una propuesta para tu empresa.

Proceso, datos y herramientas

Definimos la información necesaria, las conexiones, los permisos y los puntos de revisión. Elegimos los modelos y herramientas adecuados para esas tareas.

Pruebas con situaciones de trabajo

Contrastamos las respuestas y las acciones con casos representativos, incluidas las incidencias que debe reconocer y derivar el sistema.

Puesta en marcha y acompañamiento

Preparamos el uso por parte del equipo, activamos el recorrido validado y organizamos el seguimiento y la mejora de la solución.