El equipo no debería tratar todas las fichas igual. La IA investiga, puntúa, prioriza y redacta; el comercial decide la siguiente acción. Quien llama, negocia y cierra es una persona.
Prepara tus reuniones, detecta qué oportunidades necesitan atención y retoma cada conversación con el contexto del CRM. El asistente comercial con IA reúne la información y prepara el siguiente paso para que tu equipo dedique más tiempo a vender.
Un asistente comercial de IA ayuda a preparar información y tareas del proceso de ventas. Puede relacionar datos de empresas y contactos, ordenar oportunidades según criterios definidos y generar borradores con el contexto comercial disponible. Opium conecta esa ayuda con las herramientas de trabajo y mantiene la revisión del equipo sobre los mensajes y las decisiones.
El asistente puede reunir información autorizada y organizarla para la tarea comercial. Relaciona los datos con la empresa y el contacto correspondientes y distingue la información disponible de aquello que todavía necesita verificación. La preparación conserva las referencias necesarias para revisarla.
Definimos criterios que ayudan al equipo a ordenar oportunidades y detectar tareas pendientes. La IA puede preparar un resumen de actividad y proponer el siguiente paso con el contexto del CRM. El comercial conserva el criterio sobre la negociación y la relación con el cliente.
Preparamos borradores de comunicaciones que utilizan la información autorizada de la oportunidad, el servicio o la propuesta. El equipo revisa contenido, destinatario y datos antes de enviar. El resultado puede vincularse con la actividad comercial que lo ha originado.
Reúne la información autorizada de la empresa, el historial de compras y las últimas interacciones antes de contactar.
Identifica ofertas pendientes, clientes inactivos y tareas vencidas para decidir dónde dedicar el tiempo del equipo.
Prepara borradores con los acuerdos y datos de cada oportunidad. El equipo revisa el mensaje y decide cuándo enviarlo.
Relacionamos el asistente con clientes, oportunidades, tareas y documentos que utiliza el equipo. La conexión conserva el contexto de los registros y organiza las acciones que puede preparar o realizar la IA. El resultado continúa en la herramienta comercial en lugar de quedarse como una conversación aislada.
La información preparada mantiene su origen y señala los datos que requieren comprobación.
El equipo comprueba destinatario, contenido y datos de cada comunicación.
La priorización utiliza criterios definidos; las decisiones sobre clientes y negociación permanecen bajo el control del equipo.
Concretamos información, tareas y comunicaciones que necesita preparar el equipo.
Relacionamos los registros del CRM y contrastamos los borradores y criterios de seguimiento.
Organizamos la revisión de resultados y el ajuste de las ayudas al trabajo comercial.
Pide una ficha de la empresa con su actividad, los contactos disponibles y posibles temas que explorar en la reunión.
Reúne las ofertas pendientes y las tareas vencidas para decidir a qué clientes llamar primero.
Recupera lo que pidió el cliente y las condiciones ya habladas para preparar un borrador con el catálogo disponible.
Prepara un correo que retome la propuesta y las dudas del cliente para que puedas revisarlo y enviarlo.
Consulta qué compraba y cuándo hizo su último pedido para preparar una llamada con un motivo concreto.
Resume los acuerdos, las objeciones y las tareas pendientes para que la persona que recibe la cuenta pueda retomar el trabajo.
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