Conectamos tus sistemas para que trabajen como uno solo

ERP y sistemas de gestión

• SAP
• Sage
• Dynamics 365
• Holded
• a3ERP · Wolters Kluwer
• Velneo
• ICG Manager

Menos datos repetidos. Más tiempo para atender tu negocio.

Un pedido online, una consulta por WhatsApp o una tarifa de proveedor no deberían obligar al equipo a copiar la misma información entre programas. Conectamos las herramientas que utilizas para que cada área pueda continuar el trabajo con los datos de la operación.

Recibe el pedido online en tu gestión.

Vende online y continúa cada pedido en tu ERP sin volver a introducir los mismos datos. Conectamos catálogo, precios, existencias y clientes para que tienda, administración y almacén trabajen sobre la misma venta.

• Tienda online: El cliente registra su pedido.
• Conexión: Se relacionan cliente, artículos y datos de la operación.
• Gestión: El equipo continúa la preparación y la documentación.
• Seguimiento: Los sistemas comparten la información que necesita cada canal.

Acerca los datos del cliente a todo el equipo.

Relaciona los contactos y solicitudes del CRM con las aplicaciones y el ERP. Cada área dispone de la información del cliente que necesita para continuar la venta o el servicio.

• CRM o aplicación: Se registra el cliente o la solicitud.
• Reglas de relación: Se identifican los datos y sus referencias.
• Sistema de gestión: La operación continúa con su contexto.
• Equipos: Cada área consulta la información que necesita.

Atiende los mensajes con la información del cliente.

Atiende por WhatsApp con el contexto del cliente y sus pedidos a mano. Conectamos el canal con tu CRM, ERP y aplicaciones para relacionar conversaciones, tareas y avisos con el trabajo que realiza tu empresa.

• Canal: Llega una consulta o se prepara un aviso.
• Contexto: Se identifica al cliente y la operación relacionada.
• Herramienta de trabajo: El equipo consulta o registra la información necesaria.
• Continuidad: El canal y la gestión conservan su relación.

Aprovecha documentos y ficheros en tu gestión.

Lleva la información de ficheros, documentos y bases de datos a las herramientas que necesita tu equipo. La preparación y las comprobaciones permiten identificar lo que está listo y lo que requiere revisión.

• Origen: Se recibe un fichero o documento.
• Preparación: Se relacionan sus datos con los campos de trabajo.
• Revisión: El equipo comprueba las incidencias que requieren atención.
• Destino: La información preparada continúa en la gestión.

Conecta el ERP y las aplicaciones que ya utilizas.

Amplía la utilidad de tu tecnología conectándola con nuevas herramientas. Partimos de tu ERP, tus aplicaciones y tus datos para preparar el intercambio que necesita cada departamento.

Aprovecha los datos de tus aplicaciones internas.

Conecta la información de una aplicación propia, una base de datos o un fichero con el ERP y las herramientas del equipo. Reduce el traslado manual de registros y utiliza esos datos en el trabajo que los necesita.

Da continuidad a tus sistemas actuales.

Si tu sistema no tiene una API moderna, revisamos sus servicios, exportaciones y mecanismos autorizados de intercambio. Te proponemos la vía de conexión adecuada a su arquitectura para aprovechar la información existente.

Conecta la información que permite continuar el trabajo.

El almacén necesita reconocer el artículo vendido; administración, el cliente y las condiciones; y atención, el estado del pedido. Relacionamos esos datos entre herramientas para que cada equipo pueda utilizarlos sin reconstruir la operación.

Power BI

Dedica menos tiempo a reunir hojas de cálculo y más a entender tu negocio. Conecta Power BI con tu ERP y tus aplicaciones para consultar ventas, costes y actividad en informes y cuadros de mando.

Servicios de Google

Conecta Google Calendar, Drive, Gmail y Sheets con tu ERP, CRM y aplicaciones. Relaciona citas, documentos y comunicaciones con el cliente o trabajo al que pertenecen para reducir las gestiones entre herramientas.

Bases de datos

Conecta SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Supabase y bases NoSQL con tu ERP, aplicaciones e informes. Aprovecha los datos que ya tienes para alimentar nuevas herramientas y reducir la introducción repetida de información.

Stripe

Conecta los pagos de Stripe con tus pedidos, clientes y gestión. Relaciona las confirmaciones, fallos y devoluciones con la operación comercial para que el equipo consulte el estado del cobro sin comparar pantallas manualmente.

Telegram

Lleva avisos y consultas de tus aplicaciones a Telegram mediante bots conectados. El equipo recibe la referencia de la tarea y puede consultar información autorizada sin perder el vínculo con el trabajo que debe atender.

Servicios de Microsoft

Conecta Outlook, calendarios, Teams, OneDrive y SharePoint con tu ERP y aplicaciones. Relaciona citas, documentos y avisos con cada cliente, expediente o intervención para que colaboración y gestión trabajen juntas.

Cómo trabajamos la integración

1. Entender el recorrido actual
2. Definir el intercambio
3. Desarrollar y validar con ejemplos
4. Poner en marcha y acompañar