Cómo dejar de introducir facturas manualmente
Recepción, lectura, extracción, validación, revisión y envío al sistema. Dónde entra el OCR y la IA, y dónde sigue haciendo falta una persona.
Por Opium Software · Fecha editorial · Actualizado
El OCR prepara mucho más que las líneas de una factura. Puede extraer proveedor, destinatario, descuentos, impuestos y condiciones de pago. Antes de registrar, compara los importes con el documento y deriva a revisión las discrepancias.
Ideas clave
- Extraer texto y registrar una operación son pasos distintos.
- Los datos necesitan relacionarse con proveedores, artículos y reglas de gestión.
- Las incidencias deben poder revisarse junto con el documento original.
El OCR y la IA pueden ayudar a extraer información de documentos, pero el trabajo administrativo continúa después de la lectura. Hay que identificar referencias, comprobar campos y preparar el registro en la aplicación correspondiente. Diseñar ese recorrido permite que la persona revise las excepciones con el documento y los datos en el mismo contexto.
El circuito: de la recepción al sistema
1. Recepción
Las facturas llegan por correo, portal del proveedor, papel o foto. El primer trabajo es concentrarlas: un buzón o una bandeja, no “la que me reenvió administración”. Sin recepción única no hay automatización, hay búsqueda.
2. Lectura
Aquí entra el OCR: pasar imagen o PDF a texto. Un documento nativo (PDF generado, no escaneado) se lee mejor que una foto torcida. La lectura sola no crea la factura en el ERP. Solo evita teclear letra a letra.
3. Extracción
La IA (o reglas sobre el texto) identifica NIF, fecha, número, bases, IVA, total y, si hay, líneas. Extraer no es validar: un 21 y un 21,00 se parecen; un proveedor homónimo no. Los documentos no estructurados —escaneos, formatos raros, varios idiomas— son el caso donde la IA aporta más que una plantilla rígida.
4. Validación
El sistema cruza lo extraído con maestros: ¿existe el proveedor? ¿Cuadra el IVA? ¿El pedido o el albarán coinciden? Las reglas tradicionales (totales, NIF, duplicados) resuelven una parte grande sin modelo generativo. La IA no sustituye ese control.
5. Revisión
Una persona mira excepciones: no cuadra, proveedor nuevo, importe fuera de rango. No hace falta revisar las que el control ya ha aceptado si el umbral de confianza y las reglas están definidas. Revisar el 100 % anula el ahorro; no revisar nada transfiere el error a contabilidad.
6. Envío al sistema
El documento nace en el ERP o el programa de facturación con trazabilidad: origen, quién validó, qué se corrigió. Si el resultado se queda en un Excel, has cambiado de teclado, no de proceso.
Dónde entra OCR e IA (y dónde no hace falta)
| Paso | Tecnología típica | IA sí / no |
|---|---|---|
| Recepción | Buzón, conector, bandeja | No |
| Lectura | OCR | A veces (imagen difícil) |
| Extracción | Plantillas o modelo | Sí si el formato no es fijo |
| Validación | Reglas, maestros, duplicados | Casi nunca |
| Revisión | Persona | La IA propone; no firma |
| Alta en gestión | API o importador | No |
Ejemplo: el proveedor utiliza una referencia diferente
El documento contiene una línea cuyo código no coincide con el catálogo interno. El proceso debe mostrar la propuesta de correspondencia y los datos que permiten revisarla. Una vez validada, la operación puede continuar con la referencia de gestión adecuada. Si la relación no se confirma, la línea conserva su incidencia en lugar de registrarse como otro artículo.
Qué documentos incluir en la validación
- Un documento habitual del proveedor principal.
- Una factura con varias líneas, impuestos o descuentos.
- Un archivo escaneado con información poco legible.
- Un documento repetido o ya procesado.
- Una operación con referencias que todavía no están relacionadas.
La validación comprueba tanto los datos extraídos como el resultado obtenido en gestión. Una lectura visualmente convincente necesita contrastarse con la operación que finalmente utiliza administración.
De la factura recibida a los campos que revisa administración
Imagina una factura de 20 unidades a 12 euros, con un descuento de 24 euros y un IVA ilustrativo del 21 %. La base esperada sería 216 euros y el total, 261,36. Además de las líneas, compara el proveedor, las condiciones de pago y el vencimiento con su ficha. Si el documento indica una cuenta nueva o el total no cuadra, debe quedar pendiente de revisión antes de registrar el documento.
- Cabecera. Proveedor, empresa receptora, número y fecha.
- Importes. Líneas, descuentos, base imponible, impuestos y total.
- Pago. Forma de pago, vencimiento y discrepancias con la ficha.
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