Mantenimiento de hoteles

Funciones de Mantenimiento de hoteles

• Mesa de control con prioridades, bloqueos y alertas de stock.
• Rack de habitaciones con ocupación y órdenes abiertas.
• Órdenes correctivas, preventivas, emergencias y obras.
• Inventario de activos e instalaciones críticas.
• Planes preventivos con listas de comprobación.
• Almacén de recambios y consumo vinculado a la orden.
• Coordinación de técnicos internos y contratas.

Atiende las prioridades con una visión del trabajo pendiente

La mesa de control reúne órdenes, prioridades y bloqueos. Supervisión puede organizar las emergencias y las intervenciones programadas con la información del equipo a mano.

Prepara cada intervención con la información del PMS

Consulta la información de habitaciones y ocupación del PMS junto a los estados de pisos y las órdenes abiertas. Coordina la intervención con recepción y los departamentos del hotel para preparar el trabajo con el contexto de cada habitación.

Conserva el historial de tus instalaciones

Organiza calderas, ascensores, cocina, piscina y climatización como activos del hotel. Sus órdenes e intervenciones permiten consultar los trabajos realizados al preparar una nueva actuación.

Organiza el preventivo con tareas comprobables

Los planes preventivos utilizan listas de comprobación para guiar las actuaciones. Supervisión puede revisar la ejecución con la información registrada por el equipo.

Relaciona los recambios con el trabajo realizado

Consulta el almacén de recambios y vincula su consumo a la orden de trabajo. Las alertas de mínimos ayudan a identificar qué materiales necesitan reposición.

Coordina técnicos propios y contratas

Comparte las órdenes entre mantenimiento, recepción y supervisión. El equipo interno y los profesionales externos disponen de una referencia para consultar el trabajo y continuar la intervención.

Coordina las actuaciones con la actividad del hotel.

Prepara la actuación sin perder de vista al hotel

El mantenimiento de una habitación necesita coordinarse con recepción y pisos. La información de ocupación del PMS y las órdenes abiertas ayudan a preparar el trabajo del técnico con el contexto que utilizan los demás departamentos.

Combina el trabajo urgente con el preventivo

Activos, tareas programadas y listas de comprobación permiten organizar el preventivo junto a las actuaciones de la jornada. Los recambios utilizados quedan relacionados con la orden para conservar el detalle del trabajo realizado.

La información que acompaña al trabajo

• Habitación o instalación
• Activo y orden
• Prioridad y estado
• Técnico o contrata
• Tareas y recambios

Su conexión con la gestión

Consulta la información de habitaciones y ocupación del PMS para preparar las intervenciones. La aplicación mantiene sus órdenes, activos y materiales de mantenimiento relacionados con ese contexto operativo del alojamiento.

El punto de partida del proyecto

Preparamos el mantenimiento con tus habitaciones, instalaciones y órdenes habituales. Revisamos cómo se reciben los avisos, quién organiza a los técnicos y cómo se registran las tareas y los recambios.

El recorrido de trabajo

1. Registrar o programar la necesidad de mantenimiento.
2. Consultar la habitación o el activo afectado.
3. Organizar la orden y los recursos de la intervención.
4. Realizar las tareas y registrar los recambios utilizados.
5. Revisar el trabajo y cerrar la orden.
6. Conservar el histórico para el seguimiento del mantenimiento.